员工微信营销管理软件

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  随着微信的普及,公司职员大部分都在微信上开发、签名、与顾客沟通等,但职员微信本身就是在自己的微信上聊天的内容。公司不太清楚。如果出现职员飞机票,就要考虑虚假约定等职员微信监控方法,公司。只有对全体职员微信进行监督,才能很好地防止相关事情的发生。

  红鹰工作手机员工微信营销管理软件是边境软件研究院为微营销组员工绩效统计、行为规范开发的风控和管理系统,对销售微信监控有效。

  让我们更具体地看看红鹰工作手机微信营销管理软件的功能。

  微信营销管理软件

  一、微信风控

  保护客户数据

  客户、聊天记录和用户视频数据永久云存储备份,随时随地导出查询,后台点击数据自毁,防止损失。屏蔽客户微信号后,您会发现员工不能用个人小号添加客户。同时,可以按元素将各种信息分类导出为表格,存放在计算机端。离职员工彻底解决手机微信问题。

  监督员工微信聊天

050819红鹰

  实时查看所有员工的微信聊天内容,设置敏感单词触发警报,提炼优秀的话术,调查消极怠工,及时教育和沟通相关员工,提高生产力。

  监视敏感的运营行为

  有数十种敏感行为监控,如删除朋友、推送名片,一旦发生敏感操作,相关内容将自动备份,并发生第一次背景警报,从而有效地控制风险行为,防止损害公司利益的行为。

  微信财务监督

  发送和接收红包、实时上传汇款记录、职员私下收取、要求粉丝转移红包或公司债券等,以免发生损害公司利益的行为。

  二、智能云客户服务

  一对多,微信之间的沟通

  将多个微信账户的朋友合并到一个客服页面上,作为一个客服进行沟通和对接,可以有效地解决微信号多聊天窗口中找不到的问题。同时,客户服务代表只需要在所有聊天中集中对话,消息未处理功能可以提醒所有没有看到的消息,有效提高客户服务人员的服务效率。实施一个子账户可以与多个微信朋友沟通,不会妨碍微信之间的沟通。

  常用语快速响应

  聊天中使用快速回答可以大大提高客户服务生产率。个人和公共快捷方式设置使您能够个性化和灵活地创建每个客户服务的响应语。

  通过朋友自动添加请求,收到消息后,可以模拟手动自动响应消息。有效地保持粉丝忠诚度。

  随时进行客户转账

  如果客户服务需要离开,可以随时将客户连接到同一个部门的在线客户服务同事,客户完全不知道,允许客户顺利迁移,还可以查看以前坞站同事以前的连接附言。(大卫亚设,Northern Exposure(美国电视连续剧),客户名称)

  聊天记录云同步

  聊天记录可以随时随地同时调用,即使转发给其他客户公司同事,客户公司同事也可以随时打开聊天记录查看以前的聊天记录,从而提高沟通效率。

  客户标签客户数据收集管理

  客户方面可以直接贴标签,同一手机设备的标签也可以随时调用,对客户进行更精细的管理,朋友圈推送时可以根据客户的标签进行精细的营销。

  三、设备风控制

  设备和微信号管理

  后台统一管理手机和微信号,在线状态、安全状态一目了然,一旦发生敏感行为,即可立即跟踪相应的手机或微信号。

  手机应用程序控制

  通过设置禁止手机设备(包括打开摄像头、拍照、扫码工作、不设置手机启动密码)的一些常见敏感功能,可以更好地避免员工使用公司手机,减少企业运营风险。

  设备参数,IP均匀远离封面

  PC/移动云客户服务内每个WX的IP和设备参数与该WX所在的手机设备参数和IP相匹配。

  组织结构和员工管理

  设置多级组织框架,分配每个阶段或个人的权限,指定的人被分配的功能,只能查看和操作每个职务。

  危险警报通知

  设置风险警报,以便在发生敏感风险操作时,实时向管理员手机推送通知,及时处理,及时避免违规。

  通话录音,通话记录,文字备份

  所有通话都是实时录音的,随时查询客户电话通讯的质量。

  通过工作手机接电话,自动生成通话记录,并保存在服务器上,以便随时检索。

  工作手机发送和接收的短信记录实时上传,保存在服务器上,以便随时检索。

  号码保护

  设置是否通过权限加密入站出站号码,以加强企业客户数据安全。

  用语音发短信

  服务器的通话录音转换成文本,很容易查看。

  四、智能营销

  自动通过,大量添加朋友,大量朋友圈点赞交互,一键大量朋友圈,大量微信号个性化操作,使各微信号图像更加真实,同时降低成本!

  红鹰工作手机员工微信营销管理软件实际上对员工微信进行全方位监控,因此也不必担心职员机场、虚假约定客户、虐待客户等损害公司利益的行为。合理地监视员工的微信,让老板更加安心!


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