员工私自给客户发一些违规内容怎么查?

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在日常员工和客户的沟通过程中,因为微信是私人沟通软件,有时候管理人员并不能知道员工在和客户聊天的过程中到底说过什么,有没有让客户发红包,有没有私下向客户收款然后过几天才上报公司,甚至辱骂了客户删掉跟领导报备却说是客户自己删除的,即使是员工在私下里做这些行为,公司却没有一个正规的平台去查询这些东西,管控员工微信发送的内容刻不容缓。

 

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管理微信的软件选红鹰工作手机。跨平台可兼容,适用于各种企业管理模式,易用性较强。

 

  管理业务员微信的系统是为了防止企业的员工走私单等情况,业务员一旦离职,业务直接暂停,新的业务员个很难跟进,再者严重情节直接盗走重要客户数据,给公司造成严重损失。针对以上的情况,现在市场上出现了一种监控员工的微信管理系统,其核心是管理员工的微信工作号的所有内容,包括聊天记录、好友数量等。如果要管理业务员微信的话,那么一是需要给员工配备一台工作手机,然后才来实现软件的。因为管理员工私人的微信显然是无理由也是不合法的。在使用管理销售微信的软件的同时,需要给每个销售员配置一台工作手机,专门用于工作上的事,跟私人的微信号分开。这样销售员离职了公司也可以回收员工的微信号,留给下一个新人继续使用。客户资源也带不走保存在原来的微信上。

 

  企业给员工配备公司手机,杜绝使用个人手机联系客户;第二,在员工知情的情况下安装监管系统,即合理的维护了公司财产,又没有侵犯员工隐私。

 

  1、聊天记录永久保存:员工微信的聊天记录实时同步到服务器端永久保存,公司的管理员可以登录手机或者电脑的网页后台,随时随地查看任何一个员工的聊天记录,不用再逐一收缴手机检查每个员工手机每日的聊天情况,方便远程管理。

 

  2、敏感词预警:当员工聊天过程中出现公司管理员设置的敏感词,系统会准确的记录到,哪个员工在什么时候使用了哪些敏感词,可以方便公司规范员工话术,避免一些不当的操作。还有多种敏感行为预警,比如扫一扫,推送名片,收发红包,删除联系人等,老板后台一目了然。

 

  3、手机通话录音查看:员工与客户的通话录音可随时听,有了这个软件,企业可规范员工的工作态度与行为。领到可以及时的给予指导。

 

  使用管理业务员微信的系统可以避免员工利用公司微信卖自己的产品,或者自己找产品去卖给客户以及员工把公司微信上的意向客户倒手卖给同行。大小企业都适合用,一套能给企业带来便捷的管理系统,为企业保驾护航。


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