微信SCRM系统降低劳动力成本,微信SCRM系统对小微企业的意义?

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  小微企业在融资、就业、高成本、高税收等方面可能面临困难。所以有人会问,小微企业还需要微信SCRM系统吗?毕竟,软件是一种额外成本。事实上,只要客户信息需要管理,销售任务需要跟进,微信SCRM系统对小微企业也具有特殊意义。

  1。微信SCRM系统可以帮助小微企业降低营销成本。

  数据显示,开发新客户的成本大约是维护老客户的六倍。因此,对于成本有限的小微企业,如果将所有客户信息输入微信SCRM系统,分析客户行为,挖掘客户整体需求,制定有针对性的营销计划(交叉销售、向上销售、特定用户推广等),微信SCRM系统可以帮助小微企业提高工作效率,降低劳动力成本。

  2、提高效率,降低成本

13红鹰(沃客丰)


  劳动力成本越来越高,人员流动性也是一个问题。与其设置专门的职位来维护客户信息,不如养成用微信SCRM系统记录客户信息的习惯,让微信SCRM系统成为企业的大脑。销售结束后,将用于每次电话后快速确定下一个任务,每次客户访问后简单记录微信SCRM系统,每次与客户沟通后记录有价值的信息。。。这样,当企业扩张时,无论销售人员如何流动,作为企业重要资产的客户信息,总是在系统之中

  3.微信SCRM系统可帮助小微企业合理配置有限的资源。

  小微企业往往觉得事情多,人员不足。根据第28条法律,企业80%的利润由20%的客户提供。因此,小微企业需要正确分类客户,相应倾斜资源。使用微信SCRM系统,我们可以从所有客户数据中快速筛选出更有价值的客户,主要利用时间和资源维护这些客户。微信SCRM系统可以帮助提高客户粘性,降低客户流失率。

  大多数小微企业的客户流动性很大,单价不是长期解决方案。通过微信SCRM系统中的各种客户信息,小微企业可以轻松关心客户,提供一对一的优质服务,将客户转化为长期客户,建立长期稳定的合作关系。

 


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