以前大家可能没有想过一个手机APP能什么大作用，但是现在一款小小的手机软件却能帮我们大忙，无论是工作、生活还是学习，这些社交APP都是必不可少的。人们也越来越习惯了在微信上交流，沟通，购物，商务谈判。并且电话营销的接通率受到骚扰电话的影响呈现下降的趋势。现在越来越多的电销企业，在通完电话后会有加客户微信号的方式。工作手机软件提高与客户的沟通，并通过朋友圈和群发提高成交率。

　　社交电商结合的最大问题是，如何保护客户资料的安全性。在电销系统上，还有客户号码隐藏，通话录音等功能，保护客户资源的安全性，可是一旦到了加客户微信，那么客户的手机号和微信号就会展露在员工面前，并且在微信上面的营销就没有得到一个很好的监管了。虽然会存在很多弊端，但是任然很多公司开始走电网结合的模式，因为一切以业绩为重，单纯的电话营销已经没有之前的那么好做了，改革很可能会出问题，不改革很可能会倒闭，现在电网结合的模式成为一些电销企业改革的方向。

　　工作手机软件-社交电商结合模式：红鹰工作手机软件呼叫中心系统为主，在呼叫业务下降，企业转型到微信成为一种趋势后，工作手机软件根据市场行业需求，也开发了一套以微信管理为主的系统，运用的理念是根据十多年开发的呼叫中心系统概念整合起来，目的是为客户提供更好的服务，更好的管理，更好的营销。

　　第一、红鹰工作手机软件可以对企业微信聊天记录信息云存储

　　企业微信内部、企业微信与个人微信之间所有聊天记录及客户信息均可云存储、备份，可随时随地查询及导出，后台远程一键数据自毁等功能。相关阅读：微信营销怎么管理好客户

　　l 第二、企业微信聊天记录监控

　　企业微信员工与客户之间、员工与员工之间、单聊、群聊均可监控，实时监控包括文字、语音、图片、视频、红包等信息。

　　l 第三、红鹰工作手机软件预设敏感词、敏感行为

　　员工一旦触犯预设的敏感词、敏感行为，系统即时通知管理员，有效杜绝飞单私单走单等风险。

　　企业微信+红鹰工作手机软件，铸就企业管理利器

　　与企业微信相比，红鹰工作手机软件在办公流程管理上更具优势，企业微信的即时通讯功能让企业可以高效地往来商业伙伴和管理员工，红鹰工作手机的聊天记录监控功能可以帮助企业更高效地掌握聊天数据，避免出现出现管理漏洞。所以，如果两者结合起来使用，那么企业无论是内部的即时沟通问题还是员工内外部的聊天信息监控问题都将得到轻松解决。